依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』

商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品（保持退貨商品、發票、配件、內外包裝、封膜、贈品等之完整性）。

售後服務政策

為了確保您能順利進行售後服務並減少不必要的麻煩，請注意以下事項：

1. 開箱視頻：所有需要進行售後服務的產品，請務必提供開箱視頻。該視頻需清晰展示產品的狀況及包裝情況。
2. 產品有效期：本店售後服務僅限購買後7天內的產品。超過7天的產品將不支援售後服務。

如果您有任何疑問或需要進一步的協助，請隨時聯繫我們的客服團隊。

感謝您的理解與配合。